Παρασκευή 3 Ιουνίου 2022
Τα τελευταία χρόνια η αγορά του Refurbished εξοπλισμού IT γνωρίζει άνθιση και τα διαθέσιμα Refurbished προϊόντα αυξάνονται από μεγάλο αριθμό προμηθευτών. Το γεγονός αυτό αποτελεί ευκαιρία για τις επιχειρήσεις και τους τελικούς καταναλωτές να προμηθευτούν ποιοτικά προϊόντα οικονομικότερα και ίδιας ισχύος με τα αντίστοιχα καινούρια.
Παρόλα αυτά είναι σημαντικό να αξιολογηθεί ο κίνδυνος του να προμηθευτεί κανείς ένα προϊόν, το οποίο αναφέρεται ως Refurbished αλλά δεν έχει περάσει από την πιστοποιημένη διαδικασία που πρέπει να περνάει ένα προϊόν για να λάβει αυτό το χαρακτηρισμό.
Για να είστε σίγουροι ότι θα λάβετε ένα προϊόν στις προδιαγραφές που πρέπει να έχει, σας προτείνουμε πριν επιλέξετε τον προμηθευτή σας να δώσετε βάση στα παρακάτω.
1) Είναι ο προμηθευτής του Refurbished εξοπλισμού εξουσιοδοτημένος και πιστοποιημένος?
Είναι σημαντικό να αγοράσετε το Refurbished προϊόν σας από έναν πιστοποιημένο και εξουσιοδοτημένο Refurbisher. Παρά το γεγονός ότι λαμβάνετε ένα Refurbished προϊόν, εάν δεν πωλείται απευθείας μέσω μιας πιστοποιημένης εταιρείας, διατρέχετε τον κίνδυνο να αγοράσετε εξοπλισμό που μπορεί να έχει δυσλειτουργίες, ή να είναι απλά μεταχειρισμένος. Μία πιστοποιημένη εταιρεία αναλαμβάνει όλη τη διαδικασία της ανακατασκευής του εξοπλισμού που παραλαμβάνει και εγγυάται ότι το τελικό προϊόν που παραδίδει είναι διαγνωστικά ελεγμένο και απόλυτα λειτουργικό.
Η Alfanet διαθέτει τις σημαντικότερες πιστοποιήσεις του κλάδου όπως το MAR (Microsoft Autzhorized Refurbisher). Μία διάκριση που την καθιστά τη μοναδική εταιρεία του κλάδου στην Ελλάδα και μία από τις 25 στον κόσμο, που έχει εξουσιοδοτηθεί από τη Microsoft, να ανακατασκευάζει ηλεκτρονικούς υπολογιστές και να εγκαθιστά το αυθεντικό της λογισμικό σε αυτούς. Επίσης διαθέτει την πιστοποίηση της ADISA. Μία πιστοποίηση που διαθέτουν ελάχιστες εταιρείες του κλάδου και αφορά την Ασφάλεια Διακίνησης αποσυρόμενου & παροπλισμένου εξοπλισμού πληροφορικής & τηλεπικοινωνιών. Η σημασία της ADISA έγκειται στο ότι πιστοποιεί την διαδικασία συλλογής, μεταφοράς, επεξεργασίας και ανακατασκευής του μη-χρησιμοποιούμενου εξοπλισμού πληροφορικής, πριν διατεθεί ως ανακατασκευασμένος.
2) Το Refurbished προϊόν έχει έγκυρη εγγύηση;
Δεν αρκεί απλά να υπάρχει εγγύηση. Αναζητήστε τη μεγαλύτερη περίοδο εγγύησης που μπορείτε να βρείτε. Συχνά προμηθευτές Refurbished προϊόντων δίνουν εγγυήσεις από 3 μέρες έως 6 μήνες, πράγμα που σημαίνει ότι μετά από αυτό το διάστημα, σε περίπτωση βλάβης, θα πρέπει να προβείτε σε έξοδα για επισκευές. Τα έξοδα αυτά πολλές φορές μπορεί να ξεπερνούν ακόμη και την αγορά καινούριου εξοπλισμού. Ως εκ τούτου προτείνουμε να αναζητήσετε εγγύηση τουλάχιστον δύο ετών. Όσο μεγαλύτερη εγγύηση δίνει ο Refurbisher τόσο πιο αξιόπιστο είναι το προϊόν του. Πρέπει να ελέγξετε επίσης αν ο προμηθευτής παρέχει τη δυνατότητα επέκτασης της περιόδου εγγύησης. Ένας εξουσιοδοτημένος και πιστοποιημένος Refurbisher θα σας δώσει τη δυνατότητα, καθώς είναι σίγουρος για την διαδικασία ανακατασκευής που έχει περάσει το προϊόν που πουλά και γνωρίζει ότι τα ποσοστά RMA είναι χαμηλά.
H Alfanet για να διασφαλίσει ότι ο συνεργάτης της θα λάβει ποιοτικό και λειτουργικό εξοπλισμό δίνει στα προϊόντα της από 1 έως 2 χρόνια εγγύηση με δυνατότητα επέκτασης στα 5.
3) Σε τι κατάσταση είναι ο εξοπλισμός?
O Refurbished εξοπλισμός IT διατίθεται προς πώληση σε κάποιες διαβαθμίσεις που αφορούν την κατάσταση στην οποία βρίσκεται. Η κλίμακα που χρησιμοποιείται για να κατατάξει κάποιος τον εξοπλισμό IT με βάση το παραπάνω κριτήριο, είναι τα λεγόμενα Grades. Το πρόβλημα έγκειται στο γεγονός ότι ο κάθε Refurbisher καθορίζει με διαφορετικό τρόπο την κατάσταση στην οποία βρίσκεται ο εξοπλισμός. Δηλαδή το Grade A ενός προμηθευτή για έναν Η/Υ, μπορεί να σημαίνει ότι το προϊόν μπορεί να βρίσκεται σε τελείως διαφορετική κατάσταση από το αντίστοιχο προϊόν Grade Α ενός άλλου.
Για αυτό το λόγο είναι σημαντικό πριν προχωρήσετε σε αγορά να κατανοήσετε τη διαφορά μεταξύ των Grades σε κάθε προμηθευτή, καθώς και να μη θεωρείτε δεδομένο ότι η κατάσταση του εξοπλισμού είναι παρόμοια σε διαφορετικά Grades. Ρωτήστε για την κατάσταση του προϊόντος τον προμηθευτή σας ώστε να βεβαιωθείτε ότι δε αντιμετωπίσετε δυσάρεστες εκπλήξεις κατά την παραλαβή.
H κλίμακα που χρησιμοποιεί η Alfanet για να διαβαθμίσει τον εξοπλισμό της, είναι τα Grade A+, Grade A και Grade Β. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα Grades που αφορούν τον εξοπλισμό της Alfanet κάνετε κλικ εδώ.
4) Πωλείται το ανακατασκευασμένο προϊόν με όλα τα απαραίτητα εξαρτήματα;
Ορισμένοι προμηθευτές συχνά πωλούν ανακατασκευασμένα προϊόντα χωρίς όλα τα απαραίτητα εξαρτήματα. Επομένως, πριν προχωρήσετε σε αγορά, ελέγξτε ότι στη συσκευασία περιλαμβάνονται όλα τα εξαρτήματα όπως φορτιστές, καλώδια, εγχειρίδια ή οτιδήποτε άλλο είναι απαραίτητο για την κανονική λειτουργία της συσκευής. Αναζητήστε λοιπόν στη συσκευασία την πλήρη περιγραφή του προϊόντος και τις προδιαγραφές.
Η Alfanet για να διασφαλίσει ότι ο πελάτης θα έχει πλήρη εικόνα του περιεχομένου του εξοπλισμού, τοποθετεί στη συσκευασία μία ετικέτα στην οποία αναγράφονται όλα τα απαραίτητα χαρακτηριστικά που θα πρέπει να γνωρίζει ό πελάτης για τη συσκευή που παραλαμβάνει.
Εφόσον ο προμηθευτής σας πληροί τις παραπάνω βασικές προδιαγραφές που πρέπει να έχει ένας επίσημος Refurbisher, τότε είστε σίγουρα ασφαλείς στο ξεκινήσετε μαζί του μία νέα συνεργασία.
